En el futuro, cada usuario tendrá en la Internet un perfil con el historial de las compras que hace, los websites que visita, y los amigos que tiene. Web 3.0 usará ese perfil para personalizar su experiencia de navegación. La próxima vez que el usuario haga una búsqueda de cruceros al Caribe, un agente inteligente encontrará la información por él en la Internet, ajustada a sus preferencias, y se la enviará por correo electrónico o a su móvil. El usuario también verá en la pantalla de su computadora, ofertas de diferentes cruceros a ese destino.
Por esa razón, para obtener la información correcta y un servicio personalizado, los usuarios tendrán que olvidar un poco su privacidad y el anonimato. La cantidad de información que éstos provean dependerá de cuan bien conozcan y confíen en el solicitante. Por lo tanto, debe existir una estrecha relación entre el mensaje de los anuncios y los valores y políticas de privacidad de las marcas.
La Web Semántica, además obligará a los usuarios a ser más expresivos. Incluir la opinión del consumidor, historias, preguntas y respuestas, ayudará a la gente a encontrar productos en la Internet e impactará la manera en que las compañías llegan a su público en el contexto adecuado, con la información correcta y personalizada.
Otras áreas de mucho crecimiento para las tecnologías semánticas, de acuerdo con mi experiencia en línea, son la publicidad de contenido móvil, el entretenimiento y la educación. El uso del 3D también será más común. Un buen ejemplo es Second Life, donde se puede crear hasta una comunidad virtual en 3D. A continuación, uno de mis intentos haciendo películas 3D con Xtranormal. Que la disfruten!
